Como comportarse nunha entrevista? Preguntas e respostas de contratación + técnica de venda "Como vender un bolígrafo nunha entrevista?"

Send

Ola, queridos lectores da revista empresarial RichPro.ru. No artigo de hoxe consideraremos as preguntas sobre como comportarse nunha entrevista, a saber como pasar con éxito unha entrevista ao solicitar un traballo.

Por certo, xa viches o que vale un dólar? Comeza a gañar cartos coa diferenza de tipos de cambio aquí.

Unha vez compilado un currículo competente e enviado a varias organizacións, a invitación para unha entrevista será un éxito do seu compromiso. Parece, que pode ser difícil cando se reúne cun interlocutor, como explicar a súa posición e conseguir a ansiada praza.

De feito, ás veces o desexo de amosarse como líder, o mal comportamento e incluso as dúbidas sobre a resposta á pregunta formulada poden ser impresión equivocada sobre ti e contraproducente.

Hai moitas regras que axudan a construír o diálogo correcto, convencen a un posible empresario da súa candidatura e, seguíndoas, pode gañar confianza, esquecéndose dos medos. Xa escribimos sobre a confianza e a autoestima no artigo: "Como aumentar a autoestima e a autoestima"

Claro, busca de emprego - O proceso sempre é difícil e tedioso, por iso é importante facer todos os esforzos restantes para que a súa invitación a unha entrevista se converta na etapa final.

Entón, a partir do artigo aprenderás:

Como obter unha entrevista de traballo: 5 pasos;
Como comportarse nunha entrevista se non ten experiencia laboral: 7 consellos e 5 regras básicas;
Preguntas e respostas máis frecuentes nas entrevistas de traballo;
Como vender un bolígrafo nunha entrevista?

Como comportarse nunha entrevista a contratar: lea as regras e recomendacións máis detalladas no artigo

1. Que é unha entrevista: 4 tipos de entrevistas

No seu núcleo, trátase dunha reunión ordinaria entre vostede e o futuro empresario, e quizais incluso o seu representante, que lle permitirá discutir con máis detalle os detalles da súa futura cooperación.

No transcurso da conversa, todos toman a decisión final por si mesmos sobre a cuestión de como é o adecuado o reverso. É dicir, ti determine por si mesmo se se cumprirán todas as condicións propostas e o líder a organización fai unha conclusión sobre a idoneidade profesional do empregado.

Hoxe hai moitos diferentes especies, tipos e incluso unidades entrevistas que poden empregar os empregados da empresa no proceso de selección dun candidato. Vale polo menos un pouco entendelos para estar preparados para calquera situación.

Polo seu tipo, unha entrevista pode ser de 4 tipos.

Tipo de entrevista # 1 - Chamada telefónica

Esta é a primeira etapa que pode implicar unha reunión cun líder potencial inmediato.

Un método similar úsase cando o currículum deixa intereses e a información que nel se describe precisa confirmación.

A chamada pode chegar en calquera momento, polo que, independentemente da situación, é importante comportarse correctamente. Mesmo se levas moito tempo esperando unha decisión dos empregados da compañía e finalmente contactaches contigo, non debes responder ao teléfono con pronunciadas entonacións alegres.

A pregunta máis común "¿Estás cómodo falando agora?»Pode dicir moito a un traballador experimentado en recursos humanos. Decide por si mesmo se realmente tes tempo suficiente para responder con calma a todas as preguntas.

Se é así, fale con confianza:Si, estouche escoitando»Se non, avisa de que está un pouco ocupado e poderá volver a chamar a través de 2-3 minutosespecificando o número de teléfono e o nome do empregado.

Durante este período, intente calmarse, descubrir que empresa contactou contigo e atopar un borrador do currículo presentado. Revisa toda a información que se describe nela, céntrate nos detalles máis importantes e despois prepárase para a conversa. marque o número especificado.

Tipo de entrevista # 2 - Reunión persoal

A maioría común tipo de entrevista. Implica un contacto directo e está deseñado para probar o teu perfil profesional. Consideraremos un pouco máis tarde como vai esa comunicación, que comportamento elixir e que é importante para cada unha das partes que nos atopamos.

Tipo de entrevista # 3 - Comunicación cun grupo de candidatos

Cada praza implica a busca do empregado máis óptimo. Pero, ás veces, ocorre que pode haber varios solicitantes á vez e o xerente da organización realiza unha reunión de grupo para comprender no seu proceso cal dos solicitantes que chegan corresponde máis aos parámetros dados.

Nesta reunión é importante poder amosar as túas habilidades profesionais, tratar de responder ás preguntas máis precisas e ter a parte necesaria de resistencia ao estrés.

Comunicación colectiva - sempre é competencia entre si, cuxo prezo é a súa capacidade para obter a praza proposta. Pero, non recorras ao duro comportamento e insulto, e aínda máis reveladora superioridade sobre os interlocutores. Lembre que todo o que faga mal e incluso a palabra falada pode causar máis rexeitamentos.

Tipo de entrevista # 4 - Comisión

Ás veces, para simplificar o proceso de selección de candidatos, a entrevista está programada para un día, no que se reúnen os principais empregados de diferentes direccións que son capaces de facelo. selección final.

Estás invitado a unha reunión na que che formulan varias preguntas e poden superpoñerse e provir de todo un grupo de persoas. Como resultado, tómase unha decisión que será coñecida case de inmediato.

Este método permítelle cubrir moitas áreas da empresa á vez e comprender como o candidato coincide realmente coa posición proposta.

En calquera caso, ao chegar a esa reunión, debería comprender que a tarefa do empregado que se comunica con vostede é esta é unha selección... Basicamente, será xulgado para que coincida co seu retrato de empregado ideal. A decisión que tome depende de canto sexa capaz de cumprir todos os requisitos da descrición do posto de traballo proposta, adaptarse en equipo e amosar as súas habilidades.

Dependendo disto, a entrevista pódese dividir en varios tipos:

Entrevista de traballo estresante... Realízase principalmente cando o traballo en si implica a aparición desas situacións. Esta podería ser unha praza operador, traballador de teléfono, loxística do transporte, xerente de vendas, organización de compras etc. en esencia, crearase un momento no transcurso da conversa que determinará os trazos reais do teu personaxe. Considéranse os métodos máis sinxelos: levantar a voz, repetir a mesma pregunta a intervalos, interromper constantemente a súa narración, sorrisos inadecuados ou discutir información que non é relevante para o tema principal. Tamén pode haber 2 xeitos de comportamento... Ou intentará responder a cada pregunta formulada sen levantar a súa propia voz ou interromperá o seu discurso para explicar con calma que este punto xa foi discutido. É importante entendeloque chamar o seu condición estresante un empregado da organización tamén supervisará a atención. Polo tanto, unha conversa monótona xerará dúbidas e isto xa é un sinal de reflexión sobre a súa candidatura.
Cinemaloxía... Este método úsase moi a miúdo en organizacións cun sistema de selección en varias etapas. Permite considerar plenamente as súas calidades profesionais. No momento da reunión, pediráselle que vexa un segmento do vídeo onde está inacabado situación ou actuar, e moi probablemente incluso só un episodio abstracto. A túa tarefa contar o que se viu, sacar conclusións e propor solucións á situación. Por suposto, unha pequena empresa con persoal limitado non empregará tales medidas de selección de candidatos. Pero, empresas da redetraballar no mercado global e incluso en condicións de cooperación rexional son moi capaces de organizar este tipo de entrevistas. Os empregados líderes do negocio de MLM que solucionan unha serie de tarefas diarias deberían navegar facilmente pola situación e atopar as solucións máis óptimas.
Probando... Esta é unha opción para coñecer previamente a súa candidatura. A tarefa principal é responder correctamente ás preguntas formuladas non só de carácter profesional, senón tamén de índole psicolóxica. Hai unha escala de clasificación especial e na lista inclúense preguntas sensibles especiais para avaliar a súa reacción a elas.
Método de inmersión... Pódese atopar, na súa maior parte, en grandes organizacións en desenvolvemento dinámico. É probable que un posto aberto para un posto directivo implique tal aplicación. Todo a esencia é o seguinte: pregúntaselle unha situación da que depende o estado das cousas na organización e aquí é importante non só atopar unha saída, senón tamén explicar as razóns polas que propón facer exactamente iso.

Por suposto, as posicións máis sinxelas dun executivo de liña ordinario non implican moita dificultade para comprobar datos profesionais á hora de elixir un futuro empregado. Polo tanto, moi probablemente, a reunión asumirá contacto habitual co estudo do seu currículo, ou máis ben confirmación dos seus datos. Como escribir correctamente un currículo e que calidades e habilidades profesionais indicar xa escribimos no último artigo.

Pero se a compañía ten un nivel global e cada departamento ten varias ducias ou incluso centos de persoas subordinadas a ela, entón demostre a súa individualidade e capacidade terá que ser varias veces, reuníndose por etapas con varios especialistas.

Ao revisar o seu currículo, en primeiro lugar, o oficial de recursos humanos prestará atención ás características xerais. Intentará recoñecer o teu habilidades analíticas, trazos de carácter, base da motivación e incluso filosofía de vida.

A compatibilidade coa propia organización tamén se considera un factor importante. Ela está rexistrada dúas direccións... Non é ningún segredo que calquera empresa teña unha cultura propia, ben consolidada tradicións e orde de conduta.

Tamén pode ocorrer que os teus valores e estilo persoais non coincidan co suxerido polo potencial empregador. É por iso que, para chegar a unha reunión deste tipo, é importante facer as preguntas correctas para comprender a compatibilidade futura.

2. Métodos para seleccionar candidatos á entrevista 📄

Persoal Departamento de recursos humanos, e máis aínda axenciatraballando nesta dirección durante moito tempo, ten moito xeitos e métodos, grazas ao cal pode avaliar a unha persoa desde diversos ángulos.

Formulario de solicitude. Estás invitado a cubrir un documento creado especialmente, que contén unha serie de preguntas sobre o teu estado psicolóxico e habilidades profesionais. Despois, mediante o método de selección dos mellores candidatos, faise unha reunión co representante xefe do departamento, onde se abre a praza.
Biografía. Na comunicación preliminar pídeselle que diga onde traballou antes, que institucións educativas graduou, se houbo prácticas ou prácticas e ata a distancia que vive do lugar de traballo posible neste momento. Con estas preguntas, o interlocutor trata de comprender se tes experiencia, se estás preparado para superar distancias e a frecuencia coa que podes contar contigo no momento do traballo a tempo parcial necesario. Ás veces, incluso preguntar polo motivo do seu despedimento pode formar unha opinión xeral.
Criterios. Algunhas prazas requiren a presenza de certas calidades. Polo tanto, un especialista competente pode determinar con antelación os elementos importantes para que o futuro candidato os coincida. O proceso de selección neste caso é moi sinxelo. Primeiro, miran o seu currículo e, despois, nunha conversa, determinan se axusta estes criterios.
Estudo da situación. Esta técnica xa se comentou anteriormente, pero a súa esencia é recoñecer de xeito claro, rápido e correcto a situación, comprender a súa esencia e atopar a solución correcta.

Unha entrevista de traballo pode incluír unha característica importante. Enchendo o cuestionario, sometido a probas ou incluso só comunicándose co interlocutor, pediráselle que deixe os contactos dunha persoa capaz de dar unha descrición detallada. E non importa se será un ex empregado ou xerente co que se despediu non hai moito, o principal é que a información expresada na entrevista non diverxe nin nos máis mínimos detalles.

5 pasos importantes e básicos para pasar unha entrevista

3. Como pasar unha entrevista ao solicitar un traballo: 5 pasos importantes 📝

Calquera reunión que un empregado do departamento de RR.HH. asigne a vostede pode programarse para o resultado, é suficiente prepararse correctamente e anticiparse á pregunta para respondela con frases sucintas que inspiran confianza no interlocutor.

Normalmente, a entrevista ten 5 etapas principais, cada un dos cales ten o seu propio significado. Tenta estudalos e axudarache a comprender como actuar mellor neste momento.

Etapa 1. Facendo contacto

Aquí é onde se establece a comunicación e se marcan os límites. É durante este período cando queda claro como está configurado o entrevistador. É moi posible que o procedemento para seleccionar candidatos comezase hai moito tempo e durante este tempo se acumule fatiga, nerviosismo, estrés, que negativamente pode afectar o resultado da súa reunión.

Tenta establecer contacto mostrando a túa amabilidade. As conversas sobre temas neutros adoitan axudar. Entón, pode que che pregunten "¿Foi difícil atoparnos?"ou"¿Chegaches axiña?". Considere a súa resposta.

Podes comezar a comunicarte ti mesmo coa frase "Boas tardes, a oficina da túa empresa está tan ben situada que conseguimos chegar axiña". Esta distracción axudará a aliviar o seu nerviosismo e proporcionará unha boa plataforma para máis conversacións.

Etapa 2. Historia da organización

O máis probable é que o empregado de Recursos Humanos comece por coñecerse e proporcionarlle información sobre a súa empresa. En xeral, é así 2-3 frases o que fan, que praza está aberta e describiranse unha serie de tarefas realizadas neste posto.

Aínda que teña preparado con antelación e coñeza toda a historia da empresa ata o máis mínimo detalle, escoite atentamente o que lle permite establecer unha comunicación máis estreita.

Etapa 3. Entrevista

Esta é realmente a fase na que debaterá sobre as cuestións da actividade profesional, desde o nivel de remuneración ata as responsabilidades propostas.

Dito isto, preste especial atención a varios aspectos:

É probable que as preguntas que se lle fagan falen a un ritmo acelerado. Non hai nada que preocuparse, xa que é importante aforrar tempo e resolver a idoneidade do candidato en función das respostas.
Todos os temas discutidos alternanse constantemente, xa sexa abrindo novos ou volvendo aos vellos. Este método simplemente permite ao técnico reducir a probabilidade de recibir respostas socialmente desexables.
Cada frase escrita no currículo e expresada por vostede pode comprobarse varias veces de xeitos diferentes. Non te sorprendas con isto, e moito menos estea nervioso.
Ocultaranse todos os rexistros feitos polo entrevistador no proceso de comunicación. Esta é unha práctica normal, polo que non hai motivo de preocupación. O máis probable é que haxa pequenas notas sobre o cumprimento dos criterios.
Estea preparado para a oportunidade de improvisar. Por suposto, mentres se prepara para unha entrevista, o departamento de RRHH fai plans, escribe probas e ten un guión claramente delineado, pero ás veces, dependendo da situación e en función das tarefas recibidas, faise necesario esquecer os estándares.

Etapa 4. Comentarios

Aquí tes que facer as túas preguntas. É mellor se os hai non máis de 5... Polo tanto, desde o principio, pense nunha lista aproximada baseada nos puntos máis importantes para vostede.

Pode aclarar o contido do traballo, indicar o nivel de responsabilidade futura, falar do paquete social.

Etapa 5. Fin da reunión

Esta iniciativa, na súa maior parte, maniféstase polo partido que o invitou a unha entrevista.

O resultado das negociacións pode ser 3 diferentes opcións:

renuncia;
unha invitación a unha etapa adicional;
admisión por unha praza.

En calquera caso, intente discutir o algoritmo para unha maior interacción. O máis probable é que se lle pida que agarde por unha resposta, estipulando termos aproximados.

4. Antes de pasar unha entrevista - 7 consellos prácticos 💎

Preparación de entrevistas: planificación de preguntas e respostas

Antes de saír a unha reunión é importante preparalo adecuadamente... Non só debes facer a impresión correcta, senón tamén facer crer ao potencial empresario na túa singularidade.

Paga a pena comprenderese desexo só non é suficiente e o tempo perdido non se perderá se se fai ben. Preste especial atención aos detalles, axudarano a crear a imaxe perfecta do candidato.

Escribe un plan ao que te manterás no momento da recollida e tacha a acción realizada.

Consello número 1. Colección de documentos

Prepáraos con antelación e mételos na túa bolsa. Comprobe se esqueceu algo. Esta adoita ser unha lista de verificación estándar que inclúe:

Pasaporte;
Diploma de educación;
Libro de traballo (se tes);
Copia do currículo;
Certificados e outros documentos que confirman a finalización dos cursos.

Intente levar con vostede só o que está directamente relacionado coa súa praza, para que despois non se moleste na busca, perdendo o seu propio tempo e o tempo dun empregado da empresa.

Consello número 2. Buscar información

Tenta recompilar toda a información dispoñible sobre a organización na que tentarás atopar un traballo mañá. Fai unha serie de preguntas e responde a ti mesmo. "Cal é o período da empresa e a actividade principal?», «Cales son os produtos fabricados actualmente, a súa gama?», «Hai algún aspecto negativo da reputación e con que están relacionados?»

Nesta época de desenvolvemento de tecnoloxías, é moi doado atopar a información que precisa en Internet, entre amigos e incluso na secretaria que o convida a unha reunión. Unha vez definido tal aspectos principais, será máis doado centrarse en outros puntos. Inicialmente, na túa cabeza, xa formarás unha imaxe da próxima actividade e isto facilitará a sensación e a elección dunha liña de comportamento no momento da reunión.

Consello número 3. Aspecto

Moitas empresas agora establecen un código de vestimenta para os seus empregados. E isto significa que o uniforme debe ser do mesmo tipo e a maioría das veces estrito. En fin, unha invitación a unha entrevista - este é o momento no que tes que impresionar.

Polo tanto, á hora de escoller a túa imaxe, detégaa cun traxe de negocios. Haberá que esquecerse estilo deportivo, vaqueiros, blusas e Camisetasincapaz de cubrir completamente o estómago, e moito menos retiralo tops e mini saias.

Comprobe o seu estado unha, pelo, cellas... Ordena os zapatos, o bolso e define o perfume que levarás para a entrevista. Deixa que a dirección da roupa sexa conservadora, isto crea unha sensación de confianza no potencial empregador, pero un pequeno acento en forma de fermoso broche que vai ben coa imaxe inventada non será superfluo.

Proba unha roupa e fíxate no reflexo do espello. ¿O teu traxe é demasiado estrito? Un exceso de celo nesta dirección pode levar a que che convertas nunha persoa nun caso, e isto non aumentará as túas posibilidades.

Lembre os 3 requisitos básicos que debe cumprir a súa roupa:

crear unha primeira impresión agradable, que posteriormente será positiva;
dálle unha sensación de confort persoal, que lle permite gañar confianza en si mesmo;
estar suxeito ao estilo empresarial, porque a entrevista é inherentemente o evento importante no que se conclúe o acordo.

Dálle preferencia gris, branco tons e azul escuro matices. Non inclúa cascos, aínda que cree un todo cohesionado coa imaxe.

Para as mulleres, é preferible escoller unha saia ata os xeonllos que os pantalóns formais. Tentar reducir a cantidade de cor brillante ao mínimo e desbote a roupa vella e de moda, especialmente se xa está moi gastada.

Por suposto, todos os empregados diranllo aparición no traballo - Non é o principal, pero segundo as estatísticas, se desglosamos as razóns da negativa nunha escala, entón o insignificante descoñecemento está no 29o lugar, pero "patético»A imaxe dunha persoa toma con confianza a primeira posición. Por iso, prestarémoslle especial atención.

Proba a si mesmo os seguintes parámetros:

a) mans. Debería ter unha manicura ordenada sen tons rechamantes, suciedade baixo as uñas e cutículas saíntes. Non só as uñas requiren coidado, senón tamén as propias mans. Lubrícaos cunha crema hidratante de perfume suave antes de saír.

b) peiteado. Pénsao ben coidadosamente para que non se desfaga en media hora, definindo a túa reunión como descuidada. Elimina as colas de cabalo, os rizos que sobresaen e o pelo revolto. Se é posible, consulte co seu perruqueiro para crear un aspecto acabado co estilo de estilo máis adecuado.

c) accesorios. Non te sobrecargas con varios aneis, pendentes, pulseiras, cintos, intentando demostrar a túa valía a todos. Este truco non funciona para o tutú. Todo debería estar con moderación, especialmente nun acto oficial.

d) maquillaxe. Mira os tons da roupa e atopa a súa combinación xeral coa maquillaxe da cara. Esqueza as cores brillantes visibles desde lonxe. A súa tarefa é deixar unha agradable impresión dun empresario serio.

e) aroma. Antes de saír, aplica un perfume que completará o teu aspecto de xeito máis claro. Só isto debe facerse con coidado e en pequenas cantidades. Se non, corre o risco de crear un cheiro picante, que causará molestias durante a comunicación posterior.

Consello número 4. Construíndo unha ruta

Pensa no esquema do teu movemento e determina o tempo tendo en conta a marxe. Debe chegar á oficina 15 minutos antes da hora sinalada. Neste caso, durante a estrada, atascos, á espera do transporte e distanciair a pé.

A súa tarefa é determinar a hora de saída para chegar ao seu destino a un ritmo tranquilo e medido, sen expoñerse a situacións e conflitos estresantes innecesarios.

Mire o mapa da cidade en Internet, se é posible, consulte a ruta coa secretaria da empresa e escriba tamén a dirección exacta.

Consello número 5. Falar de ti na entrevista

Parece un detalle menor, pero realmente xoga un papel moi importante na avaliación posterior da súa candidatura. Moitas veces, un empregado do departamento de recursos humanos fai a mesma pregunta "Fálanos un pouco de ti?»Para comprender canto é capaz de ofrecerse a si mesmo, busque contacto e presente información correctamente. A primeira vista, tal tarefa considérase doada, pero tenta facelo aínda agora, sen preparación. Aquí é onde xorden posibles dificultades.

En primeiro lugar, debes orientar os teus contos cara á apertura de traballo desexada, prestando atención á túa relevancia e profesionalidade.

En segundo lugar, selecciona a información correcta no caso de que o interlocutor se interese polos feitos da súa vida persoal. Pensa no teu afección, entusiasmo, compoñente psicolóxico do carácter... A miúdo faise unha pregunta similar para formar unha opinión sobre a túa personalidade.

E en terceiro lugar, desprázate éxitos e fracasosiso pasou no traballo. Esta é unha pregunta favorita para a entrevista, polo que non debería sorprendervos agora.

Tente non só dar voz á resposta, senón tamén dar exemplos e formas de saír da situación que atopou. Toda a narración non debe levar máis de 3 minutos. Pronuncia claramente a túa historia, adestrándoa varias veces diante do espello, se non, a túa inseguridade pode afectar negativamente o resultado final.

Por certo, se acabas de graduarte nunha institución educativa e non tes experiencia como tal, excepto a formación práctica, esta historia pode incluír as túas ideas sobre o que che gustaría acadar no campo proposto.

Consello número 6. A lista de preguntas

Pensa na túa reunión con antelación e especifica a información que pode ser do teu interese durante a conversa. Ao crear unha pregunta aullante, esclarecerá a situación, pero non a esaxere.

Consello número 7. Estado de ánimo positivo

Ao completar a preparación, non o esquezas é importante crear a actitude correcta. Alegre estado de ánimo e emocións agradables levará a un resultado positivo máis rápido que o nerviosismo.

Por suposto, o noso corpo non ten un interruptor especial que poida cambiar no momento adecuado, pero non obstante, algunhas recomendacións non só deben terse en conta, senón tamén seguir.

Deite cedo para durmir ben e soa cunha alarma.
Comeza o día falando de temas que che proporcionan maior confianza. Pense en como cambiará a súa vida futura despois do emprego. Quizais agora teña que pasar menos tempo na estrada, ou haberá ingresos adicionais, aumento dos salarios, un novo equipo.
Busca motivación para acadar resultados máis interesantes. Por exemplo, prométete comprar un vestido novo ou cambiar de mobiliario, organizar unha viaxe ás montañas, ir a un restaurante no teu primeiro soldo. Visualiza o desexo escribíndoo nun anaco de papel.
Convéncete de que todas as dificultades son temporais e que o día que comezou hoxe é simplemente marabilloso e é el quen che traerá o que queiras.

Hai algúns consellos máis que dan psicólogos e expertos antes de asistir a unha entrevista.

En primeiro lugar, non coma un almorzo moi pesado nin alimentos con forte cheiro. Desistir allo, Lucas, embutidos... Controla a cantidade de auga que tomas.

En segundo lugar, prohíbete alcohol e tabaco... Incluso a dose máis pequena bebida pode reducir a atención, a concentración e deixar un cheiro, e un cigarro afumado deixa un cheiro na roupa e un estado desagradable durante unha conversa. Agocha o chicle e non intentes aparecer con el diante do entrevistador.

En terceiro lugar, tendo chegado para 20 minutos antes do comezo, pode familiarizarse coa situación, tome o alento, visita lavabo se é necesario e un pouco repetir material.

Intente preguntar e asegúrese de recordar o nome do interlocutor para que sexa conveniente iniciar e continuar un diálogo con el. Apague o teléfono móbil ou colóquelo en modo silencioso para que poida crear un ambiente favorable.

5 regras sobre como comportarse nunha entrevista de traballo + preguntas e respostas a unha entrevista

5. Como comportarse nunha entrevista - 5 regras básicas 📋

Ben, imaxinemos que a preparación tivo éxito, espertaches a tempo, configuraste positivamente, chegaches á hora sinalada e incluso te calmaches. Que despois, como estar no momento da comunicación en si e como comportarse nunha entrevista diante dun potencial empresario?

Todo aquí non é tan difícil, só recorda algunhas regras.

Regra # 1. Sorriso

Este é o xeito máis sinxelo de configurar o interlocutor positivo... Asegúrate de ver a túa expresión facial. Non fai falta facelo á forza, un comportamento tan sincero faise inmediatamente perceptible e moitos tamén están alarmados.

Tenta lembrar un momento agradable da túa vida. por exemplo, frases dun neno, caída dun gato durante un forte ruído ou un cadro da túa comedia favorita. Comportarse con naturalidade, recordando sorrir.

Regra # 2. Controla a túa voz

Un estado nervioso, os momentos difíciles previos de preparación poden traizoarte no momento máis crucial, o que provoca unha violación do timbre da voz. Ás veces o son pérdese por completo e adoita converterse nun chirriante, confirmando a incerteza resultante.

Sabendo o seu problema ou incluso só anticipando a súa posible aparición, intente evitar as causas emerxentes. Se é estresante, tranquilízate, toma unha pílula especial e imaxina que todo o posible xa está feito.

E, se este é o medo a falar en público, ensáiao diante do espello, pronuncia as palabras nas que tropezas.

Regra # 3. Pose e xesto

Para parecer seguro e serio, tome a seguinte posición: os dous pés están no chan, as mans sobre a mesa, as costas rectas, a cabeza mira directamente ao interlocutor, mantendo o contacto visual.

Paga a pena lembrar que non se pode facer unha pose descarada, tirarse nunha cadeira, cruzar as pernas e xogar constantemente con algo. As túas mans inquedas afastarán facilmente momentos estresantes e, ademais, poden facer dano estragando o documento da mesa do entrevistador ou rompéndolle a pluma.

Se aínda así incómodo mire a unha persoa aos ollos e logo busque un lugar máis cómodo no seu rostro, onde dirixa constantemente a súa mirada. Este podería ser un punto na testa ou na orella. Non te esquezas dos xestos.

Por suposto, un lixeiro movemento das mans diante de ti non pode causar dano e a OMC, a súa dispersión constante, oscilacións frecuentes, xiros do corpo, crearán unha impresión negativa.

Regra # 4. Apoia a barriga

Supervisa o teu discurso. Se xorde unha situación na que precisa responder a unha pregunta, faino con claridade. Despois de rematar a historia, é mellor gardar silencio que encher as pausas con frases incómodas. Non fai falta estar nervioso, ás veces o empresario controla o seu comportamento con tal silencio.

Regra # 5. Manter unha conversa

No proceso de comunicación, terás que responder constantemente, pero incluso isto debe facerse correctamente. Se de súpeto, por calquera motivo, non foi posible escoitar o que se dixo, non hai que adiviñar, use unha pregunta sinxela: "¿Te entendín correctamente?»Non afondes demasiado, comezando a túa historia desde o momento do nacemento. Fala con claridade e ata o punto, intentando expresar correctamente a túa idea. Lembre, se ao entrevistador lle interesan algúns detalles, definitivamente volverá preguntarlle por eles.

Agora quedaron claras as regras de conduta, pero aquí "Que debo dicir?"E"Como responder correctamente?»Segue sendo un tema interesante. Crea unha actitude para ti mesmo que chegues a un empregador potencial non para pedir unha praza, senón para ofrecer as túas habilidades profesionais.

Imaxina que che fixeron unha proposta comercial, cuxos detalles deben ser discutidos na reunión. Decátate de que a decisión final sobre se traballar aquí ou continuar a túa misión depende en gran medida de ti.

É por iso que podes ofrecerche correctamente, marcando o ton da conversa. Coñece os conceptos básicos que che axudarán.

Autopresentación... Cando vaias a unha reunión, non debes pensar que che pedirán que confeses, polo que podes deixar moitos feitos en paz, deixándoos profundamente na túa alma. E, con todo, incluso no proceso de falar sobre vostede mesmo, aprenda a presentar calquera información rendible por ti mesmo. Por exemplo, as túas dificultades para atopar un traballo aseguraron uns meses na casa. É este feito o que se pode expresar non como "estaba desempregado", pero chámalle "Temporalmente non traballo".Incluso a súa idade avanzada pode presentarse de forma rendible. Diga: "Si, os meus fillos medraron hai moito tempo e non sinto ningunha dificultade, polo que podo dedicar máis tempo ao traballo".
Respostas... Acepta calquera pregunta que se faga con gusto. E non importa se di o seu nome, saúda ou fale de funcións realizadas anteriormente, configure unha onda positiva. A expresión facial correcta e a entoación son moi importantes. Tales detalles falan de confianza, veracidade e apertura.
Primeira impresión... Acabas de entrar na oficina e o interlocutor xa formou a súa opinión sobre ti. E a comunicación adicional depende de canto se confirme a impresión. Saúda co entrevistador, sorrir, preséntate, agarde unha pequena pausa e pode dirixirse por nome e patrónimo cunha narración sobre un tema abstracto.
Comunicación... Durante a conversa intente usar só verbos activos "Podo", "Posúo", "Fixen", etc. Engaden certa confianza ás túas palabras. Pero frases como "probablemente", "moi probablemente", "por así dicir", pola contra, están listas para promover a imaxe dunha persoa frívola que dubida constantemente das súas accións. Descárteos, elimina esas frases. Un empregado do departamento de RR.HH. supervisará definitivamente o seu vocabulario e frases construídas. Buscar as túas palabras son parasitos e non empregue ningunha das xergas. Créame, tales momentos son especialmente notables entre a fala ordinaria e simplemente comezan a "cortar a orella". Ademais, hai frases que poden autodestruírse... Lembramos "son un especialista sen experiencia", "aínda son demasiado novo", "non son orador", "raramente me atopei con ...", aínda que sexa así, intentamos alteralos ao noso favor.

Non está de máis lembrar que, aínda que finalmente se tomou a decisión sobre a súa candidatura negativo, entón tes experiencia coa que podes traballar. Indo á seguinte invitación, xa comprenderá cales foron os posibles erros e non os repetirá.

Tamén recomendamos ver un interesante e útil vídeo "Como comportarse e pasar unha entrevista con éxito":

Para non adaptarse aos líderes empresariais, pode simplemente abrir o seu. Por exemplo, rexistra a túa empresa como empresario individual. Para iso, recomendamos ler o noso artigo - "Como abrir vostede mesmo unha IP - instrucións paso a paso"

Preguntas e respostas clave para a entrevista: exemplos de diálogo

6. Preguntas e respostas nunha entrevista de traballo: 10 exemplos 📃

Debería entenderse que no proceso de comunicación pode que lle pregunten sobre calquera cousa e que estea preparado para calquera situación. Os empregados de recursos humanos, ao entender que un candidato pode estar preparado con antelación, actúan con moita astucia, sen expresar unha frase directa. Poden velar a pregunta, acumulala con diferentes significados, intentar atraparte con artimaña, pero non te desesperes e hai instrucións para estes métodos. Imos tratar de descubrir que entrevistadores máis a miúdo queren saber e como máis correctamente pode dar unha resposta, causando a súa impresión.

Considere as preguntas e respostas ás entrevistas: as 10 preguntas máis populares ao solicitar un traballo

Pregunta número 1. Que nos podes dicir de ti?

Esta é a pregunta máis frecuente nunha entrevista de traballo, que xa cubrimos e "desmontamos" con anterioridade. Só queda engadir que é probable que o interlocutor queira saber sobre o seu educación, persoal logros e profesional habilidadese non lle interesan os feitos detallados da súa infancia, o amor xuvenil e o número de préstamos que tomou. Non o intentes mentir, digamos brevemente, pero non seco.

Resposta: "Teño máis de ... anos de experiencia, direiche por que solicitei a túa empresa e como podo cumprir os requisitos para un candidato a un posto aberto. Levo un estilo de vida activo, teño un excelente contacto coa xente, estou a tratar constantemente temas do meu propio desenvolvemento e autorrealización. Incluso no instituto ... "

Pregunta número 2. Que che atrae a traballar na nosa empresa?

Para que a resposta sexa a máis completa, necesitará información sobre a historia da empresa, as etapas da súa formación e as especificidades das súas actividades. Aquí será importante o coñecemento que te deas no proceso de preparación da entrevista.

Tampouco é difícil formar a súa propia historia, basta con imaxinar que beneficios poderían ter na súa vida se puidese empregar os servizos ou bens desta compañía.

Imaxinemos unha situación na que pretende atopar un traballo no departamento de venda de cosméticos.

Resposta: “O uso de cosméticos hoxe en día permítelle crear a súa propia imaxe do xeito máis correcto, dándolle unha sensación de completa confianza en si mesmo. Por iso non se pode minimizar a súa importancia. Gustaríame non só aprender máis sobre os segredos da imaxe, senón tamén ... ... "

Pregunta número 3. Que salario che gustaría recibir?

Aquí todo é sinxelo, teña en conta o salario co bono que recibiu mensualmente e engádelle 10-15%. Paga a pena comprender que un intento de reducir o nivel medio de salarios na rexión falará da súa incompetencia e, se nomea unha cantidade desorbitada, confundirase cun especialista ambicioso que aumenta o seu propio valor.

Resposta: “Ata a data o meu salario era de ... rublos. Gustaríame cambiar lixeiramente a miña situación financeira. Tendo en conta as súas necesidades, a cantidade de traballo para este posto e a carga de traballo global, creo que isto debería reflectirse nun aumento do salario ata ... rublos "

Pregunta número 4. Traes nenos pequenos e a praza implica horas de traballo irregulares, que podes dicir?

Moitos empresarios intentan inicialmente non considerar os candidatos en cuxas familias crecen nenos en idade escolar ou infantil. A súa lóxica é sinxela. Se o bebé se enferma, é necesario elaborar unha baixa por enfermidade, buscar un substituto para un empregado, reconstruír os horarios e aguantar os atrasos.

Ás veces, o próximo traballo implica viaxes de traballo, reunións, seminarios e tempo adicional, e o xerente quere contar só cun empregado que poida dedicarse plenamente ao proceso laboral.

Resposta: "Si, tales circunstancias non hai moito tempo puideron causarme certa dificultade, pero hoxe o problema resolveuse por completo. Nos momentos difíciles, haberá ... "

Pregunta número 5. Cal cres que é o teu principal defecto?

En xeral, a cuestión das debilidades dun candidato é moi común durante unha entrevista. Neste caso, o empresario non quere tanto escoitar as súas características negativas reais como ver como é capaz de presentar información tan complexa.

Tenta estruturar o teu discurso para que estes "menos"Podería parecer"un plus". Non enumere os puntos débiles, intentando bromear de xeito inadecuado, ao final - ao final, é mellor escoller momentos tan insignificantes que non acabarían por estragar a impresión xeral.

Resposta: “Pola miña profesionalidade, moitas veces teño que distraerme axudando aos meus compañeiros no traballo, este perde o meu tempo persoal, pero non podo negarme. Ademais, o cumprimento dos meus deberes oficiais é esencial para min, polo que ás veces teño que chegar tarde despois dunha xornada laboral para completar os meus compromisos ".

Pregunta número 6. Por que deixaches o teu traballo anterior?

Aquí non hai unha resposta correcta. Todo o mundo o conxectura, dependendo das circunstancias. Ao comunicarse sobre isto, o interlocutor quere escoitar non tanto a verdadeira razón, senón comprender se está preparado para manter a praza especificada e continuar o seu traballo durante moitos anos.

De feito, incluso o feito do seu despedimento e a busca dun novo traballo xa fala da posibilidade de deixar esta empresa en aras doutras perspectivas. A resposta máis incorrecta sería o desexo de falar dun mal xefe, as relacións difíciles cos compañeiros, o incumprimento das condicións de traballo e máis aínda non a solidez da organización. Aínda que fose o caso, elixe un motivo máis fiel que non acabe dándolle puntos negativos para responder.

Por certo, unha expresión como: "Non estaba satisfeito co salario, quería máis, así que deixei”Pode falar sobre a súa motivación baseada no diñeiro e o potencial despedimento cando xorde unha mellor oferta. Cal será o resultado perdendo momento da entrevista. É mellor especificalo doméstico, factores neutroscon quen xurdiron dificultades no ritmo habitual da vida.

Resposta: “Desafortunadamente, a oficina da empresa cambiou de localización e fíxose moi incómodo chegar alí. Agora teño que pasar unha enorme cantidade de tempo na estrada e podes dedicalo aos procesos laborais ". Por certo, tamén podías ter mudado, mercando vivenda non hai moito tempo.

Outra resposta común refírese á capacidade de desenvolverse. Neste caso resposta soa así: "Traballei durante moito tempo nunha empresa rexional, onde conseguín adquirir a experiencia e as habilidades necesarias, agora, intentando desenvolverse máis, estou bastante preparado para probar a man nunha organización máis grande"

Pregunta número 7. Está preparado para desenvolverse e como se ve dentro de 5 anos?

En primeiro lugar, o entrevistador quere escoitar o desexo dun potencial empregado de permanecer na empresa, incluso despois dun período tan longo e, en segundo lugar, será importante entender que está preparado para o desenvolvemento propio e o crecemento da carreira.

Non é necesario atribuírse importantes logros e alcanzar alturas poderosas, especialmente cando se expresan posicións. Abonda con amosar o seu desexo de cambiar, de conseguir máis, pero só no marco da organización na que está intentando atopar un traballo.

Resposta: "Gustaríame estar activo na túa empresa, pero nunha posición máis alta nese momento".

Pregunta número 8. ¿Houbo situacións de conflito no lugar de traballo anterior?

Esta afirmación da cuestión considérase complicada, porque o empregado do departamento de persoal tenta entender a súa candidatura o máis exactamente posible, probándoa co equipo xa existente.

Claro, erro grave haberá un desexo de contar como non se levaba ben cos seus superiores, por que estivo ocupado co traballo e o duro que foi a súa xornada laboral. Pero, e o grato adulación a favor de que todo estivese ben, é dicir, que fose considerado a alma da compañía, suscitará dúbidas, facendo que volva pensar.

Intenta poñerte de humor serio para que as palabras que digas soen sólidas e convincentes.

Resposta: “Si, por suposto, estes momentos no traballo non se poden evitar. Pero fixo tarefas para min, cuxa prioridade é a solución, e as complexas situacións de conflito que xorden neste proceso resólvense buscando a verdade. Primeiro de todo, é importante para min establecer ao meu interlocutor de xeito positivo, polo que intento non agravar a situación existente ".

Tamén lle aconsellamos que lea o artigo: "Onde e como atopar un bo traballo?"

Pregunta número 9. Con quen podo contactar para obter comentarios sobre o teu traballo?

Tal cuestión presupón a existencia de contactos e, neste caso, é mellor proporcionalos que rexeitarse, presentando novas razóns. Mesmo se ocorreu que deixou o seu lugar de traballo anterior, golpeou a porta con forza e as relacións co seu xefe non se poden restaurar, ten que buscar saídas.

O máis correcto sería nomear o número do seu antigo colega co que mantivo contacto. Imaxinao como un dos principais especialistas, aínda que estivese na mesma dirección paralela contigo. Chámalle líder informal que pode dirixir a todo o equipo.

Quizais esta chamada simplemente non siga, pero a súa parte dos deberes seguirá cumprida.

Resposta: "Si, por suposto, deixareiche un contacto e podes chamar a calquera hora do día laboral".

Pregunta número 10. Tes algunha dúbida? Que preguntas facerlle a un empresario nunha entrevista?

Mesmo se no transcurso da conversa entendiches todos os puntos mencionados, é importante preparar con antelación aquelas preguntas que tamén che poidan interesar.

Resposta: "Realmente quero traballar para a súa empresa e estou bastante seguro de que podo manexar as responsabilidades propostas. Pero aínda así, gustaríame saber se haberá etapas adicionais de selección para o posto? "

En xeral, a lista de temas e preguntas que se comentan pode ser moito máis longa e voluminosa. Débese entender que non sempre a persoa que fala pode ter razón. Ás veces podes escoitar preguntas relacionadas coa vida persoal, relacionadas co estado civil e incluso puntos de vista políticos.

En calquera caso, é importante que intentes dar unha resposta máis leal, sen amosar as túas emocións e máis aínda o estado de estrés. O máis probable é que estes temas se plantexen para determinar a súa máxima coincidencia para unha praza vacante.

Técnica de venda: como vender un bolígrafo nunha entrevista de traballo

7. Caso: "Como vender un bolígrafo nunha entrevista?" 🖍💸

Esta é a forma máis común de probar a unha persoa definición real das súas habilidades... Ás veces parece que non hai nada difícil facer unha transacción deste tipo, porque visitamos regularmente tendas, imos ao mercado e facemos moitas compras. Polo tanto, tal tarefa parece sinxela e fácil de realizar.

En realidade, tenta facelo certo, para que o teu interlocutor queira gañar cartos e dalo polo instrumento de escritura máis sinxelo. E comprenderás que se trata de toda unha arte.

A execución desta tarefa pódese levar a cabo tanto tradicional como non tradicional xeitos... Todo depende da personalidade da persoa sentada diante de ti.

Se se trata dun empregado rigoroso e serio, entón o método que elixa debería ser negocio, pero se a principal calidade dunha persoa é creatividade, as opcións de venda son cada vez máis.

Paga a pena lembrar algunhas regras que se converterán en axudantes nos dous casos.

Pide 1-2 minutos para a preparación. Non debes apresurarte aquí, é importante só concentrarte. Esta é unha práctica normal cando se precisa un pouco de tempo inicial para completar a transacción.
Inspeccione o produto e intente estudalo o máis correctamente posible. Atopa as calidades e os beneficios positivos desta pluma.
Identifica as necesidades dos teus clientes. Determine o que se converterá nunha compra prioritaria para esa persoa. quizais sexa a singularidade da marca ou unha necesidade común de escribir.
Intenta ser veraz, non esaxeras o valor do artigo e as súas calidades básicas.
Tenta manter o contacto visual todo o tempo para que sexa máis doado conectarte e vendelo.
Traballa tamén con produtos relacionados. Se conseguiches implementar un bolígrafo, ofrécelle un caderno, pasta de reposto ou papel normal. Isto permitiralle facerse visible entre outros candidatos.

O xeito tradicional A venda dun bolígrafo implica varios pasos que son fáciles de realizar simplemente recordándoos.

Paso 1. Introdución

Debe saudar, presentarse e aclarar o mellor xeito de chegar a un comprador potencial. Un discurso correctamente formulado terá un aspecto así: "Boas tardes, chámome ..., son representante da empresa .... Como podo contactar contigo?

Paso 2. Identificar necesidades

Para facelo, faga as preguntas correctas e formúleas de xeito que se poida continuar o diálogo. Por exemplo: "Teño unha oferta única para ti, podo facer preguntas? ... cantas veces tes que traballar con documentos, escribindo a información necesaria no teu organizador? "

Paso 3. Presentación da pluma

Despois de identificar as necesidades, intente ofrecer o produto correctamente, prestando especial atención aos beneficios que recibe a outra persoa ao mercar. Noutras palabras: "Grazas ... tendo en conta o que dixeches, gustaríame suxerir un bolígrafo que che axude a escribir rapidamente información importante en calquera momento" ou "... un bolígrafo elegante que poida resaltar o teu status de empresario".

Paso 4. Obxeccións

Por suposto, é máis probable que o seu entrevistador se opoña. No seu caso, isto xustifícase por un intento de revelar plenamente as túas habilidades. Por exemplo: "Moitas grazas, pero xa teño un bolígrafo marabilloso, todo me convén".

Paso 5. Definición de argumentos adicionais

Aquí necesitarás esas calidades do produto que aprendiches en 2 minutos de preparación. Agora a súa tarefa é ofrecerlle condicións especiais que xa non lle permitan abandonar o próximo acordo. Parece así: "Ao mercar este bolígrafo de baixo custo, recibirás como agasallo unha tarxeta especial que che permitirá mercar outros produtos a prezos reducidos" ou "Só quedan 3 bolígrafos a un prezo de ... rublos, o seguinte lote, asegúroche, será máis caro".

Paso 6. Completa a venda cun produto relacionado

Ofrécelle unha copia adicional ou dinos que hai cadernos, pastas de reposto e outras cores. Por exemplo: "Hoxe, cada cliente ten a oportunidade de mercar un lapis único cunha goma de borrar se ten un bolígrafo" ou "Só necesitas un bolígrafo ou quizais collas os 3 restantes, porque as vacacións estarán en breve e este será un agasallo único para os teus colegas".

Paso 7. Adeus

Agradece ao comprador o artigo comprado e intenta establecer contacto para a posibilidade das túas futuras reunións. Faise así: "Moitas grazas .... estou seguro de que tomaches a decisión correcta. Definitivamente contactarei contigo para ter a oportunidade de facer outras ofertas únicas. Vémonos pronto"!

Para pouco convencional vendas, é importante que o teña o teu comprador sentido do humor ou cota de creatividade.

En primeiro lugar, colle o bolígrafo e pídelle un autógrafo á outra persoa. Por suposto, responderache: "Non teño nada", así que ofrécelle que compre o que é tan necesario agora.

En segundo lugar, faga a pregunta "E vostede mesmo, por exemplo, podería vendelo". Responderáselle: "Por suposto, sen dúbida, só o bolígrafo en si non está dispoñible agora". Agora di con valentía: "Estou preparado para venderche un bolígrafo, só tes que amosarme unha clase maxistral"E completa o acordo.

E, en terceiro lugar, a opción máis radical. Colle o mango e sae pola porta. Por suposto, pediráselle que devolva e entregue o artigo. Resposta: "Non podo vender, son capaz de vender". Paga a pena repetilo de novo. Estes métodos só funcionan cando está diante de ti unha persoa dotada de sentido do humor.

Por certo, usando a primeira opción tradicional, podes compartir xeitos adicionais que atraerán a atención dun empregado de RRHH e deixarán unha impresión positiva de ti mesmo.

9. Exemplos de vídeo de como superar con éxito unha entrevista 🎥

Vídeo 1. Preguntas da entrevista

Vídeo 2. Como superar con éxito unha entrevista

Vídeo 3. Como entrevistar para o posto de director de vendas

8. Conclusión 🔔

Non importa o difícil que che pareza a próxima entrevista, non debes ter medo de antemán e moito menos rexeitala. Aprende todos os consellos, traballa en ti mesmo e intenta resolver este problema do xeito máis exitoso.

Agora, despois de ler este artigo, debería ter un certo escenario de accións e respostas ás preguntas: "Como comportarse nunha entrevista de traballo?", "Como vender un bolígrafo nunha entrevista?" e así sucesivamente, queda claro.

E, finalmente, recomendamos ler o artigo: "Como atraer sorte e cartos na túa vida"

Send